PDA

Επιστροφή στο Forum : ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΗ ΑΔΕΙΑΣ ΣΕ ΝΕΑ ΣΥΣΚΕΥΗ ΚΑΙ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΜΕ NGi


ceftelos
14-11-07, 13:12
Χθες ενας φιλος μου πηρε τηλ. στην NGi και αφου μετα απο 1,5 ωρα προσπαθειων καταφερε να βγαλει γραμμη , λογω του οτι την πρωτη ενεργοποιησε το Destinator μεσω τηλ. και δεν του ειχαν δωσει User Name και Password για να μπορεσει να μπει μονος του να κανει την μεταφορα , ενημερωσε ενημερωσε την εν λογω εταιρεια οτι επιθυμουσε να μεταφερει την αδεια του σε αλλη συσκευη που πηρε προσφατα και να του δωσουν με την ευκαιρια και τους εν λογω κωδικους απο την προηγουμενη του ενεργοποιηση.Η απαντηση ως προς το δευτερο σκελος των κωδικων δλδ. ηταν ΑΡΝΗΤΙΚΗ πραγμα που με προβληματισε ΠΑΡΑ ΠΟΛΥ!!!!!!

Καταθετω λοιπον τον προβληματισμο μου με τα εξης ερωτηματα: "Απαξ και κανει καποιος δλδ. την ενεργοποιηση για πρωτη φορα μεσω τηλ. θα πρεπει και ολες τις επομενες να τις κανει με τον ιδιο τροπο??

Και αν ΝΑΙ τοτε ποιο το νοημα της υπαρξης και του εν λογω site ενεργοποιησης????

Επισης δεν νομιζω οτι ειναι σωστο καποιος που εχει πληρωσει για την αγορα του εν λογω προιοντος να μην του δυνονται προσωπικα του στοιχεια (User Name και Password) παρα να τα κραταει η εν λογω εταιρεια!!!!!

Με καθε εκτιμηση και σεβασμο σας παρακαλω να λαβετε σοβαρα υπ'οψιν σας τα ανωτερω και περιμενω συντομα τα σχολια σας!!!!!!

panosha
14-11-07, 13:53
Κάποια παρεξήγηση έχει συμβεί, αυτά που γράφεις είναι λίγο ασαφή. Ας γράψει ο φίλος σου εδώ ή ας τηλεφωνήσει ξανά. Δεν μπορεί να έχουν έτσι τα πράγματα, κάτι δεν έχει καταλάβει ή κάτι δεν σου μετέφερε σωστά.

zeppelin
14-11-07, 15:07
Χθες ενας φιλος μου πηρε τηλ. στην NGi και αφου μετα απο 1,5 ωρα προσπαθειων καταφερε να βγαλει γραμμη , λογω του οτι την πρωτη ενεργοποιησε το Destinator μεσω τηλ. και δεν του ειχαν δωσει User Name και Password για να μπορεσει να μπει μονος του να κανει την μεταφορα , ενημερωσε ενημερωσε την εν λογω εταιρεια οτι επιθυμουσε να μεταφερει την αδεια του σε αλλη συσκευη που πηρε προσφατα και να του δωσουν με την ευκαιρια και τους εν λογω κωδικους απο την προηγουμενη του ενεργοποιηση.Η απαντηση ως προς το δευτερο σκελος των κωδικων δλδ. ηταν ΑΡΝΗΤΙΚΗ πραγμα που με προβληματισε ΠΑΡΑ ΠΟΛΥ!!!!!!

Καταθετω λοιπον τον προβληματισμο μου με τα εξης ερωτηματα: "Απαξ και κανει καποιος δλδ. την ενεργοποιηση για πρωτη φορα μεσω τηλ. θα πρεπει και ολες τις επομενες να τις κανει με τον ιδιο τροπο??

Και αν ΝΑΙ τοτε ποιο το νοημα της υπαρξης και του εν λογω site ενεργοποιησης????

Επισης δεν νομιζω οτι ειναι σωστο καποιος που εχει πληρωσει για την αγορα του εν λογω προιοντος να μην του δυνονται προσωπικα του στοιχεια (User Name και Password) παρα να τα κραταει η εν λογω εταιρεια!!!!!

Με καθε εκτιμηση και σεβασμο σας παρακαλω να λαβετε σοβαρα υπ'οψιν σας τα ανωτερω και περιμενω συντομα τα σχολια σας!!!!!!

Αποκλείεται να μην του έδωσαν username & password. Για ρώτησέ τον μήπως κατά λάθος τα έχασε. Ο server της Destinator δεν είναι δικός μας server και δε μπορούμε πάντα να ανακτούμε πληροφορίες από εκεί. Γι' αυτό καλύτερα να είστε προσεκτικοί με τα στοιχεία του λογαριαμσού σας. Πάντως ακόμη κι αν τα είχε χάσει θα του δίναμε νέους κωδικούς.

ceftelos
14-11-07, 19:50
Χθες ενας φιλος μου πηρε τηλ. στην NGi και αφου μετα απο 1,5 ωρα προσπαθειων καταφερε να βγαλει γραμμη , λογω του οτι την πρωτη ενεργοποιησε το Destinator μεσω τηλ. και δεν του ειχαν δωσει User Name και Password για να μπορεσει να μπει μονος του να κανει την μεταφορα , ενημερωσε ενημερωσε την εν λογω εταιρεια οτι επιθυμουσε να μεταφερει την αδεια του σε αλλη συσκευη που πηρε προσφατα και να του δωσουν με την ευκαιρια και τους εν λογω κωδικους απο την προηγουμενη του ενεργοποιηση.Η απαντηση ως προς το δευτερο σκελος των κωδικων δλδ. ηταν ΑΡΝΗΤΙΚΗ πραγμα που με προβληματισε ΠΑΡΑ ΠΟΛΥ!!!!!!

Καταθετω λοιπον τον προβληματισμο μου με τα εξης ερωτηματα: "Απαξ και κανει καποιος δλδ. την ενεργοποιηση για πρωτη φορα μεσω τηλ. θα πρεπει και ολες τις επομενες να τις κανει με τον ιδιο τροπο??

Και αν ΝΑΙ τοτε ποιο το νοημα της υπαρξης και του εν λογω site ενεργοποιησης????

Επισης δεν νομιζω οτι ειναι σωστο καποιος που εχει πληρωσει για την αγορα του εν λογω προιοντος να μην του δυνονται προσωπικα του στοιχεια (User Name και Password) παρα να τα κραταει η εν λογω εταιρεια!!!!!

Με καθε εκτιμηση και σεβασμο σας παρακαλω να λαβετε σοβαρα υπ'οψιν σας τα ανωτερω και περιμενω συντομα τα σχολια σας!!!!!!

Αποκλείεται να μην του έδωσαν username & password. Για ρώτησέ τον μήπως κατά λάθος τα έχασε. Ο server της Destinator δεν είναι δικός μας server και δε μπορούμε πάντα να ανακτούμε πληροφορίες από εκεί. Γι' αυτό καλύτερα να είστε προσεκτικοί με τα στοιχεία του λογαριαμσού σας. Πάντως ακόμη κι αν τα είχε χάσει θα του δίναμε νέους κωδικούς.

Καλε μου φιλε zeppelin να εισαι σιγουρος οτι το διευκρινησα και μαλιστα η κοπελια που μιλησε μαζι του του ειπε καθετα οτι ολες οι επομενες ενεργοποιησεις θα γινονται τηλ. αφου ετσι του εγινε και η πρωτη γι'αυτο το λογο μου εκανε κι εμενα τρομερη εντυπωση και το παρεθεσα και σ'εσας!!!!!!

Πες μου σε παρακαλω τι ακριβως να του μεταφερω να κανει!!!!!

Σας ευχαριστω και τους δυο για τις απαντησεις σας και περιμενω και στην τελευταια!!!!!

ceftelos
15-11-07, 16:28
Χθες ενας φιλος μου πηρε τηλ. στην NGi και αφου μετα απο 1,5 ωρα προσπαθειων καταφερε να βγαλει γραμμη , λογω του οτι την πρωτη ενεργοποιησε το Destinator μεσω τηλ. και δεν του ειχαν δωσει User Name και Password για να μπορεσει να μπει μονος του να κανει την μεταφορα , ενημερωσε ενημερωσε την εν λογω εταιρεια οτι επιθυμουσε να μεταφερει την αδεια του σε αλλη συσκευη που πηρε προσφατα και να του δωσουν με την ευκαιρια και τους εν λογω κωδικους απο την προηγουμενη του ενεργοποιηση.Η απαντηση ως προς το δευτερο σκελος των κωδικων δλδ. ηταν ΑΡΝΗΤΙΚΗ πραγμα που με προβληματισε ΠΑΡΑ ΠΟΛΥ!!!!!!

Καταθετω λοιπον τον προβληματισμο μου με τα εξης ερωτηματα: "Απαξ και κανει καποιος δλδ. την ενεργοποιηση για πρωτη φορα μεσω τηλ. θα πρεπει και ολες τις επομενες να τις κανει με τον ιδιο τροπο??

Και αν ΝΑΙ τοτε ποιο το νοημα της υπαρξης και του εν λογω site ενεργοποιησης????

Επισης δεν νομιζω οτι ειναι σωστο καποιος που εχει πληρωσει για την αγορα του εν λογω προιοντος να μην του δυνονται προσωπικα του στοιχεια (User Name και Password) παρα να τα κραταει η εν λογω εταιρεια!!!!!

Με καθε εκτιμηση και σεβασμο σας παρακαλω να λαβετε σοβαρα υπ'οψιν σας τα ανωτερω και περιμενω συντομα τα σχολια σας!!!!!!

Αποκλείεται να μην του έδωσαν username & password. Για ρώτησέ τον μήπως κατά λάθος τα έχασε. Ο server της Destinator δεν είναι δικός μας server και δε μπορούμε πάντα να ανακτούμε πληροφορίες από εκεί. Γι' αυτό καλύτερα να είστε προσεκτικοί με τα στοιχεία του λογαριαμσού σας. Πάντως ακόμη κι αν τα είχε χάσει θα του δίναμε νέους κωδικούς.

Καλε μου φιλε zeppelin να εισαι σιγουρος οτι το διευκρινησα και μαλιστα η κοπελια που μιλησε μαζι του του ειπε καθετα οτι ολες οι επομενες ενεργοποιησεις θα γινονται τηλ. αφου ετσι του εγινε και η πρωτη γι'αυτο το λογο μου εκανε κι εμενα τρομερη εντυπωση και το παρεθεσα και σ'εσας!!!!!!

Πες μου σε παρακαλω τι ακριβως να του μεταφερω να κανει!!!!!

Σας ευχαριστω και τους δυο για τις απαντησεις σας και περιμενω και στην τελευταια!!!!!

Τελικα σημερα πηρε ο φιλος μου για μια ακομη φορα τηλ. στην εταιρεια για μια ακομη προσπαθεια και ως εκ θαυματος η ιδια κοπελα που του ειχε αρνηθει την προηγουμενη φορα τωρα τον εξυπηρετησε και του εδωσε τους κωδικους!!!!!!!

Τα συμπερασματα δικα σας!!!!

MELASLOG
15-11-07, 21:07
ΟΚ Εγώ τα έβγαλα τα συμπεράσματά μου.

panosha
15-11-07, 21:50
Το σπασμένο τηλέφωνο δεν βοηθάει στην ασφαλή εξαγωγή συμπερασμάτων βλέποντας τι φτάνει στη μια άκρη του σύρματος. Οπότε διατηρώ τα προηγούμενα.

zeppelin
15-11-07, 22:03
Χθες ενας φιλος μου πηρε τηλ. στην NGi και αφου μετα απο 1,5 ωρα προσπαθειων καταφερε να βγαλει γραμμη , λογω του οτι την πρωτη ενεργοποιησε το Destinator μεσω τηλ. και δεν του ειχαν δωσει User Name και Password για να μπορεσει να μπει μονος του να κανει την μεταφορα , ενημερωσε ενημερωσε την εν λογω εταιρεια οτι επιθυμουσε να μεταφερει την αδεια του σε αλλη συσκευη που πηρε προσφατα και να του δωσουν με την ευκαιρια και τους εν λογω κωδικους απο την προηγουμενη του ενεργοποιηση.Η απαντηση ως προς το δευτερο σκελος των κωδικων δλδ. ηταν ΑΡΝΗΤΙΚΗ πραγμα που με προβληματισε ΠΑΡΑ ΠΟΛΥ!!!!!!

Καταθετω λοιπον τον προβληματισμο μου με τα εξης ερωτηματα: "Απαξ και κανει καποιος δλδ. την ενεργοποιηση για πρωτη φορα μεσω τηλ. θα πρεπει και ολες τις επομενες να τις κανει με τον ιδιο τροπο??

Και αν ΝΑΙ τοτε ποιο το νοημα της υπαρξης και του εν λογω site ενεργοποιησης????

Επισης δεν νομιζω οτι ειναι σωστο καποιος που εχει πληρωσει για την αγορα του εν λογω προιοντος να μην του δυνονται προσωπικα του στοιχεια (User Name και Password) παρα να τα κραταει η εν λογω εταιρεια!!!!!

Με καθε εκτιμηση και σεβασμο σας παρακαλω να λαβετε σοβαρα υπ'οψιν σας τα ανωτερω και περιμενω συντομα τα σχολια σας!!!!!!

Αποκλείεται να μην του έδωσαν username & password. Για ρώτησέ τον μήπως κατά λάθος τα έχασε. Ο server της Destinator δεν είναι δικός μας server και δε μπορούμε πάντα να ανακτούμε πληροφορίες από εκεί. Γι' αυτό καλύτερα να είστε προσεκτικοί με τα στοιχεία του λογαριαμσού σας. Πάντως ακόμη κι αν τα είχε χάσει θα του δίναμε νέους κωδικούς.

Καλε μου φιλε zeppelin να εισαι σιγουρος οτι το διευκρινησα και μαλιστα η κοπελια που μιλησε μαζι του του ειπε καθετα οτι ολες οι επομενες ενεργοποιησεις θα γινονται τηλ. αφου ετσι του εγινε και η πρωτη γι'αυτο το λογο μου εκανε κι εμενα τρομερη εντυπωση και το παρεθεσα και σ'εσας!!!!!!

Πες μου σε παρακαλω τι ακριβως να του μεταφερω να κανει!!!!!

Σας ευχαριστω και τους δυο για τις απαντησεις σας και περιμενω και στην τελευταια!!!!!

Τελικα σημερα πηρε ο φιλος μου για μια ακομη φορα τηλ. στην εταιρεια για μια ακομη προσπαθεια και ως εκ θαυματος η ιδια κοπελα που του ειχε αρνηθει την προηγουμενη φορα τωρα τον εξυπηρετησε και του εδωσε τους κωδικους!!!!!!!

Τα συμπερασματα δικα σας!!!!

Εγώ πάντως ούτε ένα σχόλιο δεν έκανα στα παιδιά της τεχνικής υποστήριξης, ήθελα να το κάνω αλλά δε πρόλαβα. Μερικές φορές δεν είναι το τι ζητάς αλλά και το πως το ζητάς. Επίσης οι συνάδερφοι στη τεχνική υποτήριξη είναι άνθρωποι και μπορεί κάποιες φορές να κάνουν και λάθη. Πάντως στη συγκεκριμένη περίπτωση μάλλον δε πιστεύω ότι έγιναν τα πράγματα όπως τα περιγράφει ο φίλος σου. Αν έγιναν έτσι σου ζητάω συγνώμη!

ceftelos
16-11-07, 13:36
Χθες ενας φιλος μου πηρε τηλ. στην NGi και αφου μετα απο 1,5 ωρα προσπαθειων καταφερε να βγαλει γραμμη , λογω του οτι την πρωτη ενεργοποιησε το Destinator μεσω τηλ. και δεν του ειχαν δωσει User Name και Password για να μπορεσει να μπει μονος του να κανει την μεταφορα , ενημερωσε ενημερωσε την εν λογω εταιρεια οτι επιθυμουσε να μεταφερει την αδεια του σε αλλη συσκευη που πηρε προσφατα και να του δωσουν με την ευκαιρια και τους εν λογω κωδικους απο την προηγουμενη του ενεργοποιηση.Η απαντηση ως προς το δευτερο σκελος των κωδικων δλδ. ηταν ΑΡΝΗΤΙΚΗ πραγμα που με προβληματισε ΠΑΡΑ ΠΟΛΥ!!!!!!

Καταθετω λοιπον τον προβληματισμο μου με τα εξης ερωτηματα: "Απαξ και κανει καποιος δλδ. την ενεργοποιηση για πρωτη φορα μεσω τηλ. θα πρεπει και ολες τις επομενες να τις κανει με τον ιδιο τροπο??

Και αν ΝΑΙ τοτε ποιο το νοημα της υπαρξης και του εν λογω site ενεργοποιησης????

Επισης δεν νομιζω οτι ειναι σωστο καποιος που εχει πληρωσει για την αγορα του εν λογω προιοντος να μην του δυνονται προσωπικα του στοιχεια (User Name και Password) παρα να τα κραταει η εν λογω εταιρεια!!!!!

Με καθε εκτιμηση και σεβασμο σας παρακαλω να λαβετε σοβαρα υπ'οψιν σας τα ανωτερω και περιμενω συντομα τα σχολια σας!!!!!!

Αποκλείεται να μην του έδωσαν username & password. Για ρώτησέ τον μήπως κατά λάθος τα έχασε. Ο server της Destinator δεν είναι δικός μας server και δε μπορούμε πάντα να ανακτούμε πληροφορίες από εκεί. Γι' αυτό καλύτερα να είστε προσεκτικοί με τα στοιχεία του λογαριαμσού σας. Πάντως ακόμη κι αν τα είχε χάσει θα του δίναμε νέους κωδικούς.

Καλε μου φιλε zeppelin να εισαι σιγουρος οτι το διευκρινησα και μαλιστα η κοπελια που μιλησε μαζι του του ειπε καθετα οτι ολες οι επομενες ενεργοποιησεις θα γινονται τηλ. αφου ετσι του εγινε και η πρωτη γι'αυτο το λογο μου εκανε κι εμενα τρομερη εντυπωση και το παρεθεσα και σ'εσας!!!!!!

Πες μου σε παρακαλω τι ακριβως να του μεταφερω να κανει!!!!!

Σας ευχαριστω και τους δυο για τις απαντησεις σας και περιμενω και στην τελευταια!!!!!

Τελικα σημερα πηρε ο φιλος μου για μια ακομη φορα τηλ. στην εταιρεια για μια ακομη προσπαθεια και ως εκ θαυματος η ιδια κοπελα που του ειχε αρνηθει την προηγουμενη φορα τωρα τον εξυπηρετησε και του εδωσε τους κωδικους!!!!!!!

Τα συμπερασματα δικα σας!!!!

Εγώ πάντως ούτε ένα σχόλιο δεν έκανα στα παιδιά της τεχνικής υποστήριξης, ήθελα να το κάνω αλλά δε πρόλαβα. Μερικές φορές δεν είναι το τι ζητάς αλλά και το πως το ζητάς. Επίσης οι συνάδερφοι στη τεχνική υποτήριξη είναι άνθρωποι και μπορεί κάποιες φορές να κάνουν και λάθη. Πάντως στη συγκεκριμένη περίπτωση μάλλον δε πιστεύω ότι έγιναν τα πράγματα όπως τα περιγράφει ο φίλος σου. Αν έγιναν έτσι σου ζητάω συγνώμη!

Νικο μου δεν χρειαζετε να ζητησεις συγνωμη μπορει να ηταν κακη ημερα.Η ουσια ειναι οτι τελος καλο ολα καλα!!!!!!!